常見問題

1.ChkSender 如何幫助我避免詐騙電子郵件?

ChkSender 主要依靠全球詐騙情資資料庫與使用者回報的黑白名單來判定可疑信件。使用者能及時接收到 ChkSender 的警示訊息,協助使用者提高警覺,並對來信採取相應行動,避免可能的個資或財務損失。就是這麼簡單!

以下是 ChkSender 的一些主要功能:

  • 開信時主動偵測詐騙,彈出可疑信件警示
  • 一鍵顯示寄件人網域註冊資訊,不需再到第三方網站手動查詢
  • 一鍵建立個人化黑白名單
  • Email 存證上鏈、加密傳送
  • 更多功能介紹,請至產品功能

2.我現在的寄信/收信流程會有什麼改變?

你不需改變使用習慣,ChkSender 完整相容於網頁版 Gmail 介面,請依照以往的方式寄信/收信即可。

3.安裝會很複雜嗎?

很簡單,你只需前往 Chrome 線上應用程式商店,並將 ChkSender 加入瀏覽器擴充功能即可。立即安裝安裝與移除教學

4.電腦系統最低需求?

ChkSender 目前可以運作於 PC / Mac 網頁版 Chrome 瀏覽器的 Gmail 介面中。因此除了電腦網頁版 Chrome 瀏覽器,你還需要一個 Gmail / G Suite 帳號。Outlook 套件正在開發中,敬請期待!

5.我需要另外安裝電子郵件客戶端軟體嗎?

不需要。你只需在 Chrome 線上應用程式商店加入 ChkSender 作為瀏覽器擴充功能。立即安裝

6.我該如何開始使用 ChkSender 的功能?

下載 ChkSender 後,就會主動進行詐騙偵測並警示,不需做任何其他動作。若要使用郵件存證、加密、驗證等進階功能,你需要一組帳號,登入後即可使用。立即註冊

7.如何收費?

ChkSender 基礎防詐方案完全免費,提供無限次數的 BEC 變臉詐騙偵測警告,並贈送進階功能點數 200 點。若要繼續使用進階功能,你可以選擇升級購買進階防詐方案或企業方案。你可以根據點數使用量與需要的功能選購適合的方案。價格方案介紹

8.點數如何使用?

使用存證、加密、驗證等進階功能時,會扣除相應點數。點數使用效期為購買後一年內。點數使用說明

9.ChkSender 將如何保護我的隱私與個資?

我們將會善盡隱私與個資保護責任,有關個人資料蒐集項目、蒐集目的、與保護方式,請詳閱 ChkSender 隱私權政策。了解隱私權


若有其他疑問,歡迎隨時與我們聯繫:service@chksender.com

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